สามารถเปลี่ยนแปลงคำสั่งซื้อได้หรือไม่?

เราขออภัยในความไม่สะดวก แต่เราไม่รับเปลี่ยนไซซ์ แบบ หรือแพทเทิร์นสินค้าในทุกกรณี กรุณาตรวจสอบรายละเอียดสินค้าให้ครบถ้วนก่อนทำการสั่งซื้อ อย่างไรก็ตาม หากพบปัญหาเกี่ยวกับคุณภาพสินค้า หรือได้รับสินค้าผิดรายการ กรุณาติดต่อทีมบริการลูกค้าของเราที่: sleepingcloud.customerservice@gmail.com

ควรทำอย่างไรหากได้รับสินค้าที่มีตำหนิ?

หากคุณได้รับสินค้าที่มีตำหนิ กรุณาติดต่อทีมบริการลูกค้าโดยเร็วที่สุดผ่านช่องทางต่อไปนี้:

ทีมงานของเราจะให้คำแนะนำเกี่ยวกับขั้นตอนการคืนสินค้า

ในการดำเนินการคืนสินค้า กรุณาตรวจสอบให้แน่ใจว่า:

  • สินค้าอยู่ในสภาพเดิม (Original Condition)
  • ป้ายสินค้าและบรรจุภัณฑ์ยังอยู่ครบถ้วน
  • แนบเอกสารการจัดส่งที่อยู่ในพัสดุไปด้วย
  • การคืนสินค้าเป็นไปตามนโยบายการคืนสินค้า (Return Policy)

กรุณาส่งสินค้ากลับไปยังที่อยู่สำหรับคืนสินค้าที่ทีมบริการลูกค้าแจ้งให้ทราบ


SLEEPING CLOUD 

99/199 หมู่ที่ 2 ตำบลเสม็ด อำเภอเมือง จังหวัดชลบุรี 20000

Tel. 087-1504471

หลังจากทีมงานได้รับพัสดุคืนแล้ว เราจะตรวจสอบสินค้าและดำเนินการตามขั้นตอนการคืนสินค้า กระบวนการตรวจสอบใช้เวลาประมาณ 7–14 วันทำการ เมื่อเสร็จสิ้น คุณจะได้รับอีเมลยืนยันการรับสินค้าคืน และเราจะจัดส่งสินค้าชิ้นใหม่ที่ไม่มีตำหนิไปยังที่อยู่เดิมของคุณ

นโยบายการคืนเงิน

เราขออภัยในความไม่สะดวก แต่เราไม่มีนโยบายคืนเงิน กรุณาตรวจสอบรายละเอียดสินค้าอย่างรอบคอบก่อนทำการสั่งซื้อ อย่างไรก็ตาม หากพบปัญหาเกี่ยวกับคุณภาพสินค้า หรือได้รับสินค้าผิดรายการ กรุณาติดต่อทีมบริการลูกค้าได้ที่: sleepingcloud.customerservice@gmail.com